Política de envío

 

Tu pedido estará listo para enviar en 7-9 días laborables. En cuanto sea enviado nos pondremos en contacto contigo por email para confirmarte que el pedido está en camino y se te proporcionará un número de seguimiento para poder conocer las actualizaciones de tu envío. El envío (en Península) se realizará a través de MRW por lo que en 24h(días laborables) recibirás tu pedido. Para envíos a Canarias, Baleares, o Europa( Correos Standard) el plazo de entrega se amplía a 5-15 días. Ten en cuenta que los plazos de envío son estimados.

Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones el tiempo de de entrega depende de la empresa transportista. By Philomena no se hace responsable de retrasos en la entrega, extravíos o cualquier problema que pueda ocurrir con tu pedido una vez que sale de nuestro taller.La empresa de mensajería con la que trabajamos es Correos y Correos Express.

Para cualquier tipo de información envíanos un email a info@by-philomena.com y te atenderemos lo antes posible.